Shipping policy

Stand: 07. April 2026

1. Versandgebiete

Wir liefern derzeit nach Österreich, in Länder der Europäischen Union sowie in ausgewählte internationale Regionen.

Sollte eine Lieferung in ein bestimmtes Land nicht möglich sein, wird dies im Bestellprozess entsprechend angezeigt.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen.

Österreich

Standardversand: 5,00 €
Expressversand: 10,00 €
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 80,00 €

Europäische Union

Standardversand: 8,00 €
Expressversand: 14,00 €
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 100,00 €

Internationale Lieferungen (außerhalb der EU)

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten anfallen, insbesondere:

Zölle
Einfuhrumsatzsteuer
sonstige länderspezifische Gebühren

Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen und werden nicht von uns übernommen.

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Bestimmungsort variieren.

Österreich

Standard: 2–4 Werktage
Express: 1–2 Werktage

Europäische Union

Standard: 3–7 Werktage
Express: 1–3 Werktage

Internationale Lieferungen

je nach Land: 5–14 Werktage

Hinweis zu Lieferzeiten

Die angegebenen Lieferzeiten beginnen mit dem Versand der Ware, nicht mit der Bestellung.

Verzögerungen können insbesondere entstehen durch:

hohes Bestellaufkommen
Versanddienstleister
Zollabfertigung
höhere Gewalt (z. B. Streik, Wetter, technische Probleme)

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel über geeignete Versanddienstleister (z. B. Österreichische Post oder vergleichbare Anbieter).

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch uns.

5. Teillieferungen

Wir sind berechtigt, Bestellungen in Teillieferungen zu versenden, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

Dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

6. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Nach Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail.

Sofern verfügbar, wird eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt.

7. Nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Zustellung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben, Nichtannahme oder Nichtabholung nicht möglich sein und die Sendung an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor:

die Kosten der Rücksendung zu berechnen
erneute Versandkosten in Rechnung zu stellen

8. Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder an einen von ihm bestimmten Dritten über.

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten: